ReKid™ — سياسة الخصوصية العالمية

تاريخ النفاذ: ٢٢ أغسطس ٢٠٢٦

يتولّى تشغيل ReKid™ والخدمات المرتبطة به، ومنها getrekid.com:

ARI BULUT DEPOLAMA BİLİŞİM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

توضّح سياسة الخصوصية العالمية هذه ("سياسة الخصوصية") كيف نجمع المعلومات الشخصية والبيانات الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها ونحتفظ بها ونحميها ونعالجها بطرق أخرى، في ما يتصل بـ ReKid™ ومواقعنا وتطبيقاتنا وخدمات البحث والمعلومات وخدمات الشراء والمنتجات والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمات").

وتهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تقديم معلومات الخصوصية للمستخدمين في تركيا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ("المنطقة") والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وسائر الولايات القضائية التي قد يُتاح فيها الوصول إلى خدماتنا.

وقد تنطبق قوانين خصوصية مختلفة تبعًا لمكان إقامتك. وحيثما يمنحك القانون الواجب التطبيق حقوقًا أو حمايات إضافية، تسري تلك الحقوق بصرف النظر عمّا ورد في سياسة الخصوصية هذه.

١. من نحن

تُقدَّم الخدمات من:

ARI BULUT DEPOLAMA BİLİŞİM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

ReKid™ خدمة معلومات وبحث صُمّمت لمساعدة الأطفال وغيرهم من المستخدمين على الوصول إلى المعلومات بصورة أيسر فهمًا وأنسب لأعمارهم.

وقد تُقدَّم عملية الشراء التجارية لخدمات ReKid™ عبر:

getrekid.com

ولأغراض قوانين الخصوصية الواجبة التطبيق، قد تتصرّف ARI BULUT DEPOLAMA BİLİŞİM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ بوصفها المتحكّم أو المنشأة أو الجهة المسؤولة المكافئة عن المعلومات الشخصية المعالَجة عبر الخدمات.

٢. نطاق سياسة الخصوصية هذه

تسري سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية المعالَجة عبر:

• مواقع ReKid™؛
• خدمات البحث والمعلومات في ReKid™؛
• تطبيقات ReKid™، حيثما وُجدت؛
• getrekid.com؛
• عمليات الشراء والاشتراك؛
• دعم العملاء؛
• المراسلات المتعلقة بالخدمة؛
• الأنظمة التقنية والأمنية؛
• المواقع والخدمات ذات الصلة التي نشغّلها.

ولا تسري سياسة الخصوصية هذه على مواقع الغير أو تطبيقاتهم أو مزوّدي الدفع أو غير ذلك من الخدمات التي لا نتحكّم فيها.

٣. الأطفال والمعلومات الشخصية

صُمّم ReKid™ ليتيح للأطفال والمستخدمين الأصغر سنًا الوصول إلى المعلومات بصورة أكثر أمانًا وأيسر فهمًا.

غير أن ReKid™ ليس مصمّمًا لجمع معلومات شخصية من الأطفال.

فلا يحتاج الأطفال إلى تقديم معلومات شخصية للبحث عن معلومة أو طرح سؤال عبر خدمة ReKid™ المعلوماتية الأساسية.

ولا نطلب من الأطفال عن قصد، لاستخدام وظيفة المعلومات والبحث الأساسية:

• الاسم؛
• اللقب؛
• البريد الإلكتروني؛
• رقم الهاتف؛
• رقم الهوية الرسمي؛
• عنوان المنزل؛
• عنوان المدرسة؛
• المعلومات المالية؛ أو
• ما يماثلها من معلومات الهوية.

ولا نُنشئ عن قصد ملفات تعريف للأطفال قائمة على الهوية من أجل التشغيل الأساسي للخدمة.

ومع ذلك ينبغي للوالدين والأوصياء والمعلمين وسائر البالغين المسؤولين الإشراف على استخدام الأطفال لخدمات الإنترنت وتعليمهم ألّا يُدخلوا معلومات شخصية غير ضرورية في مربّعات البحث أو الأسئلة أو غيرها من المساحات العامة أو التفاعلية.

٤. المعلومات التي نجمعها

نسعى إلى تقليل المعلومات الشخصية التي تُجمع عبر الخدمات إلى أدنى حدّ.

وبحسب طريقة استخدامك للخدمات، قد نعالج فئات المعلومات الآتية.

٤.١. المعلومات المقدَّمة أثناء الشراء

عندما يشتري شخص منتجًا أو خدمة من ReKid™ عبر getrekid.com، قد نجمع:

• البريد الإلكتروني؛
• الاسم، حيثما لزم لإصدار فاتورة؛
• معلومات الطلب؛
• معلومات الترخيص أو الاشتراك؛
• حالة المعاملة؛
• معلومات الفوترة.

والبريد الإلكتروني هو البيان الوحيد اللازم لإتمام الشراء واستلام المفتاح.

لا تُطلب معلومات الهوية التركية إلا من العملاء الذين تُصدر فواتيرهم في تركيا. وحيثما يقتضي القانون التركي الخاص بالفاتورة الإلكترونية أو الضرائب أو المحاسبة ذلك، قد يشمل الأمر معلومات التعريف الضريبي أو رقم الهوية التركي (T.C. Kimlik Numarası). ولا نطلب معلومات هوية تركية من العملاء خارج تركيا.

وللتحويل البنكي يلزم البريد الإلكتروني وحده. ولا يُطلب اسم أو لقب للتحويل نفسه.

٥. معلومات الدفع

قد تُعالَج المدفوعات عبر جهات معالجة دفع تابعة للغير.

وبحسب وسيلة الدفع المستخدمة، قد يعالج مزوّد الدفع:

• معلومات بطاقة الائتمان؛
• معلومات بطاقة الخصم؛
• معلومات حساب الدفع؛
• معلومات التحقق من المعاملة؛
• معلومات أخرى لازمة لإتمام الدفع.

لا نعتزم تخزين معلومات بطاقة الدفع الكاملة، مثل أرقام البطاقات الكاملة أو رموز الأمان CVV/CVC، على أنظمتنا الخاصة متى كانت هذه المعلومات تُعالَج مباشرةً لدى مزوّد خدمة الدفع المعني.

وقد يعالج مزوّدو الدفع معلومات الدفع وفق سياسات خصوصيتهم وشروطهم.

وقد نتلقّى معلومات معاملات محدودة لازمة من أجل:

• تأكيد الدفع؛
• إتمام الشراء؛
• تفعيل الترخيص؛
• إدارة الاشتراكات؛
• منع الاحتيال؛
• حفظ سجلات المعاملات؛ و
• تقديم دعم العملاء.

٦. البريد الإلكتروني

قد يُستخدم البريد الإلكتروني المقدَّم أثناء الشراء من أجل:

• تأكيد الطلب؛
• إيصالات الشراء؛
• إرسال الفاتورة الإلكترونية أو الفاتورة؛
• تسليم الترخيص؛
• الوصول إلى الحساب أو الخدمة؛
• إشعارات الخدمة؛
• دعم العملاء؛
• الإشعارات الأمنية؛
• المراسلات المتعلقة بالمعاملة.

أما المراسلات التسويقية، حيثما وُجدت، فتخضع لمتطلبات القانون الساري على المرسَل إليه.

٧. المعلومات التقنية

قد نعالج معلومات تقنية محدودة لازمة لتشغيل الخدمات وتأمينها.

وقد تشمل:

• تاريخ الوصول ووقته؛
• معلومات الأحداث التقنية؛
• معلومات الأخطاء؛
• معلومات الأحداث الأمنية؛
• معلومات الجهاز أو المتصفّح حيثما لزم تقنيًا؛
• معلومات التفاعل مع الخدمة اللازمة للأمان أو التشغيل.

٨. عناوين IP والقيم المُلحقة بملح

لا نعتزم تخزين عناوين IP الخاصة بالمستخدمين بصيغتها الأصلية المقروءة تخزينًا دائمًا.

وحيثما لزم تقنيًا لأغراض الأمان أو منع إساءة الاستخدام أو حماية النظام أو الضوابط التقنية، قد يُعالَج عنوان IP مؤقتًا أو يُستخدم لتوليد قيمة تجزئة أحادية الاتجاه مُلحقة بملح.

ويمكن الاحتفاظ بقيمة التجزئة الناتجة بدلًا من عنوان IP الأصلي لأغراض مثل:

• الضوابط الأمنية؛
• منع إساءة الاستخدام؛
• كشف النشاط الخبيث المتكرّر؛
• الحماية من الهجمات الآلية؛
• معالجة الأعطال التقنية؛
• سلامة الخدمة.

ولا يُقصد بقيمة التجزئة تحديد هوية المستخدم لأغراض الإعلان أو إنشاء الملفات التعريفية.

ولا نستخدم قيمة التجزئة بديلًا عن ملف تعريف هوية.

ولأن التكييف القانوني للمعلومات المجزّأة أو المستعارة قد يختلف باختلاف الولاية القضائية والظروف التقنية، فإننا نتعامل مع هذه المعلومات التقنية بتحفّظ ونطبّق ضمانات مناسبة.

٩. استعلامات البحث والأسئلة

ReKid™ خدمة معلومات وبحث.

وقد تُعالَج استعلامات البحث أو الأسئلة أو الطلبات المُدخلة في الخدمة معالجةً تقنية من أجل:

• تقديم نتائج البحث؛
• إنتاج المعلومات أو عرضها؛
• تصنيف المحتوى أو تنظيمه؛
• تحسين وظائف الخدمة؛
• كشف إساءة الاستخدام؛
• الحفاظ على أمن الأنظمة؛
• معالجة المشكلات التقنية.

ولا نطلب من المستخدمين بيان هويتهم لطرح أسئلة معلوماتية عادية.

وينبغي للمستخدمين ألّا يُدخلوا عن قصد معلومات شخصية أو سرّية أو مالية أو خاصة بالتحقق أو حسّاسة غير ضرورية في استعلامات البحث.

١٠. عدم إنشاء ملفات هوية للأطفال

خدمة البحث والمعلومات الأساسية في ReKid™ غير مصمّمة لتحديد هوية طفل أو إثباتها.

ولا نستخدم عن قصد نشاط البحث العادي للأطفال لإنشاء ملف تعريف هوية شخصي يتضمّن للطفل:

• الاسم؛
• البريد الإلكتروني؛
• رقم الهاتف؛
• عنوان المنزل؛
• الهوية الرسمية؛
• المعلومات المالية؛ أو
• ما يماثلها من معرّفات مباشرة.

وكون ReKid™ مصمّمًا للأطفال لا يعني أنه يطلب معلومات هوية الأطفال أو يجمعها.

١١. أغراض المعالجة

قد نعالج المعلومات الشخصية للأغراض الآتية:

1. تقديم الخدمات؛
2. تنفيذ عمليات الشراء؛
3. إدارة التراخيص والاشتراكات؛
4. إنشاء الحسابات وإدارتها عند الاقتضاء؛
5. تقديم دعم العملاء؛
6. تسليم الفواتير ومستندات المعاملات؛
7. الامتثال للمتطلبات الضريبية والمحاسبية؛
8. معالجة المدفوعات عبر مزوّدي الدفع؛
9. منع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛
10. حماية أمن الخدمات؛
11. كشف الوصول غير المصرّح به؛
12. معالجة المشكلات التقنية؛
13. الحفاظ على موثوقية الأنظمة؛
14. التواصل مع المستخدمين بشأن المعاملات والخدمات؛
15. الامتثال للالتزامات القانونية؛
16. الاستجابة للطلبات المشروعة الصادرة عن الجهات المختصة؛
17. إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛
18. حماية حقوقنا وممتلكاتنا ومستخدمينا وخدماتنا؛
19. تحسين وظائف الخدمات وموثوقيتها؛ و
20. أغراض أخرى يُفصح عنها عند جمع المعلومات.

١٢. الأسس القانونية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى أساس مشروع أو أكثر من الأسس الواردة في المادة ٦ منها، بحسب نشاط المعالجة المعني.

وقد تشمل:

العقد

قد تكون المعالجة لازمة لإبرام عقد معك أو تنفيذه، بما في ذلك تنفيذ عمليات الشراء وتقديم التراخيص وتقديم الخدمات المطلوبة.

الالتزام القانوني

قد تكون المعالجة لازمة للامتثال للالتزامات القانونية الواجبة، بما فيها المتطلبات الضريبية والمحاسبية والمتعلقة بالفوترة والمالية والتنظيمية.

المصالح المشروعة

قد تكون المعالجة لازمة لمصالحنا المشروعة، ومنها:

• أمن المعلومات؛
• منع الاحتيال؛
• حماية الخدمة؛
• منع إساءة الاستخدام؛
• الصيانة التقنية؛
• دعم العملاء؛
• إنفاذ الشروط التعاقدية؛
• حماية الحقوق القانونية.

ونوازن بين مصالحنا المشروعة وحقوق الأفراد وحرياتهم.

الموافقة

حيثما يشترط القانون الواجب التطبيق الموافقة، نطلبها قبل معالجة البيانات الشخصية المعنية.

ويجوز سحب الموافقة في أي وقت متى كانت المعالجة قائمة عليها.

ولا يؤثر سحب الموافقة في مشروعية المعالجة التي جرت قبل السحب.

١٣. مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات

حيثما تنطبق اللائحة، نسعى إلى معالجة البيانات الشخصية وفق مبادئها السارية، ومنها:

• المشروعية والإنصاف والشفافية؛
• تحديد الغرض؛
• تقليل البيانات؛
• الدقة؛
• تحديد مدة التخزين؛
• السلامة والسرّية؛ و
• المساءلة.

ونسعى إلى جمع ومعالجة المعلومات اللازمة على نحو معقول للغرض المعني فحسب.

١٤. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

إذا كانت اللائحة تنطبق عليك، فقد تكون لك الحقوق الآتية، رهنًا بالقيود القانونية السارية:

حق الوصول

يجوز لك طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية وطلب الوصول إليها.

حق التصحيح

يجوز لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو الناقصة.

حق المحو

يجوز لك طلب حذف البيانات الشخصية في الحالات التي ينص عليها القانون.

حق التقييد

يجوز لك طلب تقييد المعالجة في الحالات التي ينص عليها القانون.

حق نقل البيانات

حيثما ينطبق قانونًا، يجوز لك طلب البيانات الشخصية التي قدّمتها بصيغة منظّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا.

حق الاعتراض

يجوز لك الاعتراض على أنشطة معالجة معيّنة، بما فيها المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.

حق سحب الموافقة

متى كانت المعالجة قائمة على الموافقة، جاز لك سحبها في أي وقت.

الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار الآلي

حيثما ينطبق، قد تكون لك حقوق تتعلق بالقرارات القائمة حصرًا على معالجة آلية وتُنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة في أهميتها.

١٥. مستخدمو المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تسري حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات متى انطبقت اللائحة على معالجتنا.

وإذا كنت في المملكة المتحدة، فقد تسري تشريعات حماية البيانات البريطانية الواجبة، ومنها UK GDPR وقانون حماية البيانات لعام ٢٠١٨.

وحيثما يقتضي القانون الساري، نوفّر المعلومات والحقوق الإضافية الواجبة للأفراد في تلك الولايات القضائية.

١٦. عمليات النقل الدولي للبيانات

قد يستخدم ReKid™ مزوّدي تقنية وبنية تحتية يقعون في بلدان غير بلد إقامتك.

ونتيجةً لذلك قد تُنقل المعلومات الشخصية إلى ولايات قضائية أخرى أو يُطّلع عليها منها.

وحيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات أو قانون آخر ينظّم النقل الدولي للبيانات، نستخدم آلية نقل مشروعة واجبة التطبيق.

وبحسب الظروف، قد يشمل ذلك:

• قرار كفاية؛
• الشروط التعاقدية النموذجية؛
• ضمانات تعاقدية واجبة؛
• ضمانات معتمدة بموجب القانون الساري؛ أو
• استثناءً معترفًا به قانونًا حيثما ينطبق.

ونسعى إلى ضمان خضوع عمليات النقل الدولي لحمايات مناسبة للخصوصية والأمان.

١٧. الخصوصية في الولايات المتحدة

لا يوجد في الولايات المتحدة قانون واحد شامل لخصوصية المستهلك يسري على كل منشأة وكل مستهلك.

بل قد تنشأ متطلبات الخصوصية عن قوانين اتحادية وقوانين ولايات وقوانين قطاعية ولوائح أخرى.

وبناءً عليه قد تسري حقوق إضافية بحسب ولاية إقامتك.

وحيثما ينطبق قانون خصوصية لولاية أمريكية علينا وعلى معلوماتك الشخصية، نوفّر الحقوق والإفصاحات التي يقتضيها ذلك القانون.

١٨. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وكان قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بصيغته المعدّلة بقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا ("CCPA")، ينطبق علينا وعلى معلوماتك، فقد تكون لك حقوق إضافية.

وقد تشمل الحق في:

• معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها؛
• معرفة فئات المصادر التي تُجمع منها المعلومات؛
• معرفة الأغراض التي تُستخدم فيها المعلومات؛
• معرفة فئات الغير الذين تُفصح لهم المعلومات؛
• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية؛
• طلب حذف المعلومات الشخصية، رهنًا بالاستثناءات؛
• طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة؛
• رفض بيع المعلومات الشخصية؛
• رفض مشاركة المعلومات الشخصية لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات، حيثما ينطبق؛
• تقييد استخدامات وإفصاحات معيّنة للمعلومات الشخصية الحسّاسة، حيثما ينطبق؛ و
• تلقّي معاملة متساوية عند ممارسة حقوق الخصوصية.

وتقرّر كاليفورنيا حقوق خصوصية ومتطلبات إشعار خاصة بالمنشآت المشمولة.

١٩. بيع المعلومات الشخصية ومشاركتها

لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل عوض مالي.

كما لا نشارك عن قصد المعلومات الشخصية لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات حيثما يحظر القانون الساري ذلك.

وإذا تغيّرت ممارساتنا على نحو يشكّل "بيعًا" أو "مشاركة" أو إعلانًا موجّهًا أو نشاطًا منظّمًا مماثلًا بموجب القانون الساري، فسنحدّث سياسة الخصوصية هذه ونوفّر الخيارات وآليات الرفض المطلوبة قانونًا.

وحيثما يمنحك القانون الساري حق الرفض، نوفّر آلية يسهل الوصول إليها على نحو معقول لممارسته.

٢٠. إشعار الجمع الخاص بكاليفورنيا

للمقيمين في كاليفورنيا، حيثما ينطبق CCPA، تشمل فئات المعلومات الشخصية التي قد تُجمع:

المعرّفات

• الاسم؛
• البريد الإلكتروني؛
• معلومات الهوية الرسمية حيثما لزمت للفوترة؛
• معرّفات الحساب عند الاقتضاء.

المعلومات التجارية

• سجل الشراء؛
• معلومات الترخيص؛
• معلومات الاشتراك؛
• سجلات المعاملات.

معلومات الإنترنت أو الشبكة

• معلومات التفاعل التقني؛
• المعلومات المتعلقة بالأمان؛
• قيمة تجزئة مُلحقة بملح مشتقّة من عنوان IP حيثما لزم تقنيًا.

تحديد الموقع

لا نجمع عن قصد معلومات موقع دقيقة ضمن خدمة ReKid™ الأساسية.

المعلومات الشخصية الحسّاسة

لا نطلب عن قصد معلومات شخصية حسّاسة من الأطفال عبر خدمة ReKid™ الأساسية.

وقد يُعالَج رقم الهوية التركي في سياق الشراء والفوترة في تركيا حيثما اقتضى القانون.

وأغراض جمع هذه الفئات موضّحة في مواضع مختلفة من سياسة الخصوصية هذه.

ويقتضي قانون كاليفورنيا من المنشآت المشمولة تقديم معلومات عن الفئات المجموعة والأغراض عند الجمع أو قبله.

٢١. طلبات كاليفورنيا

يجوز لمستهلكي كاليفورنيا تقديم طلبات الخصوصية باستخدام بيانات التواصل الواردة في قسم "التواصل".

وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تلبية طلبات معيّنة.

ولن نُلزمك بإنشاء حساب جديد لمجرد تقديم طلب خصوصية حيثما يحظر القانون الساري هذا الإلزام.

وسنردّ خلال المدد التي يقتضيها القانون الساري.

٢٢. حقوق الخصوصية في الولايات الأمريكية

بحسب ولاية إقامتك وما إذا كان قانون ولاية بعينه ينطبق علينا، قد تكون لك حقوق منها:

• حق الوصول؛
• حق المعرفة؛
• حق التصحيح؛
• حق الحذف؛
• حق نقل البيانات؛
• حق رفض البيع؛
• حق رفض الإعلان الموجّه أو السلوكي عبر السياقات؛
• حق رفض بعض عمليات إنشاء الملفات التعريفية؛
• حق تقييد معالجات معيّنة للبيانات الحسّاسة؛
• حق التظلّم من قرار يتعلق بالخصوصية؛ و
• حق عدم التعرّض للتمييز.

وتختلف الحقوق الدقيقة والاستثناءات السارية من ولاية إلى أخرى.

وسنطبّق الحقوق التي يقتضيها القانون الساري على طلبك.

ولا يزال إطار خصوصية الولايات الأمريكية في تطوّر، مع صدور قوانين خصوصية شاملة في ولايات عديدة.

٢٣. التحقق من طلبات الخصوصية

حمايةً للمستخدمين من الإفصاح غير المصرّح به عن المعلومات الشخصية، قد نحتاج إلى التحقق من هوية مقدّم طلب الخصوصية.

وتتوقف طريقة التحقق على نوع المعلومات المطلوبة وحساسيتها.

وسنسعى إلى طلب المعلومات اللازمة للتحقق على نحو معقول فحسب.

ولن نستخدم معلومات التحقق لأغراض غير ذات صلة إلا حيثما يجيز القانون أو يقتضيه.

٢٤. الوكلاء المفوّضون

حيثما يجيز لك القانون الساري تعيين وكيل مفوّض لممارسة حقوق الخصوصية نيابةً عنك، قد نطلب:

• إثبات التفويض؛
• التحقق من هويتك؛
• التحقق من هوية الوكيل المفوّض؛ و
• معلومات أخرى لازمة على نحو معقول لمعالجة الطلب.

٢٥. عدم التمييز

لن نمارس تمييزًا غير مشروع ضد الأفراد بسبب ممارستهم حقوق الخصوصية المتاحة بموجب القانون الساري.

وقد يشمل ذلك رفض تقديم سلع أو خدمات أو فرض أسعار مختلفة أو تقديم مستوى أو جودة خدمة مختلفة لمجرد أن الفرد مارس حقًا في الخصوصية محميًا قانونًا، إلا حيثما يجيز القانون ذلك.

٢٦. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة على نحو معقول للأغراض الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يقتضِ القانون أو يجز مدة أطول.

وقد تتوقف مدد الاحتفاظ على:

• الغرض من المعالجة؛
• طبيعة المعلومات؛
• العلاقة التعاقدية؛
• الالتزامات القانونية؛
• المتطلبات الضريبية والمحاسبية؛
• تسوية المنازعات؛
• منع الاحتيال؛
• المتطلبات الأمنية؛ و
• مدد التقادم السارية.

ومتى انتفت الحاجة إلى المعلومات، جاز حذفها أو جعلها مجهولة الهوية أو إتلافها بطريقة آمنة.

٢٧. السجلات الضريبية والمحاسبية التركية

قد يُحتفظ بالمعلومات اللازمة للفواتير والفواتير الإلكترونية والمحاسبة والضرائب وغيرها من السجلات القانونية للمدد التي يقتضيها القانون التركي.

وقد يشمل ذلك، بخصوص المشتري:

• الاسم؛
• اللقب؛
• معلومات الهوية التركية حيثما اقتضى القانون؛
• البريد الإلكتروني؛
• معلومات المعاملة؛
• معلومات الفاتورة.

وقد لا تؤدي طلبات الحذف إلى حذف فوري متى كان الاحتفاظ واجبًا قانونًا.

٢٨. معالجو البيانات ومزوّدو الخدمات

قد نستعين بمزوّدي خدمات من الغير لتشغيل الخدمات.

وقد يشمل ذلك مزوّدي:

• البنية التحتية السحابية؛
• الاستضافة؛
• قواعد البيانات؛
• إرسال البريد الإلكتروني؛
• معالجة المدفوعات؛
• الفوترة الإلكترونية؛
• الأمن؛
• المراقبة؛
• الدعم التقني؛
• التواصل مع العملاء؛
• البنية التحتية البرمجية.

وحيثما يقتضي القانون الساري، تسري ترتيبات تعاقدية والتزامات حماية بيانات مناسبة على مزوّدي الخدمات الذين يعالجون بيانات شخصية نيابةً عنا.

٢٩. مزوّدو الدفع

مزوّدو الدفع كيانات مستقلة لها سياسات خصوصية خاصة بها.

وعند إجرائك دفعةً، قد تُعالَج المعلومات مباشرةً لدى مزوّد الدفع.

وقد نتلقّى معلومات مثل:

• حالة الدفع؛
• معرّف المعاملة؛
• المبلغ؛
• العملة؛
• تاريخ الدفع؛
• معلومات محدودة عن وسيلة الدفع.

ولا نعتزم تخزين معلومات بطاقة الدفع الكاملة على أنظمتنا الخاصة متى كان الدفع يُعالَج مباشرةً لدى مزوّد الدفع.

٣٠. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة.

وقد تشمل:

التقنيات الأساسية

تُستخدم من أجل:

• الأمان؛
• إدارة الجلسات؛
• التحقق من الهوية؛
• الوظائف الجوهرية.

تقنيات التفضيلات

تُستخدم لتذكّر إعدادات المستخدم وتفضيلاته.

تقنيات التحليل

حيثما تُستخدم، قد تساعدنا على فهم كيفية استخدام الخدمات وتحديد المشكلات التقنية.

تقنيات الإعلان

لا نعتزم استخدام تقنيات إعلانية لبيع المعلومات الشخصية للأطفال أو مشاركتها.

وإذا أُدخلت مستقبلًا تقنيات إعلان أو تتبّع، فستُطبَّق متطلبات الإشعار القانوني والموافقة أو الرفض قبل ذلك أو عند وجوبها.

٣١. Do Not Track وإشارات الخصوصية العالمية

قد توفّر متصفّحات وولايات قضائية مختلفة إشارات أو آليات للتعبير عن تفضيلات الخصوصية.

وحيثما يقتضي القانون، نعترف بإشارات الخصوصية السارية، بما فيها إشارات تفضيل الرفض المعترف بها قانونًا مثل Global Privacy Control ("GPC")، بقدر انطباقها على معالجتنا والتزاماتنا القانونية.

وقد لا يكون لإشارات "Do Not Track" على مستوى المتصفّح الأثر القانوني نفسه في كل ولاية قضائية.

وحيثما يقتضي القانون الساري استجابةً معيّنة لإشارة خصوصية، نعالج الإشارة وفقًا لذلك القانون.

٣٢. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من:

• الوصول غير المصرّح به؛
• الإفصاح غير المصرّح به؛
• الفقدان؛
• الإتلاف؛
• التعديل؛
• سوء الاستخدام؛
• الإفصاح العرَضي.

وقد تشمل تدابير الأمان:

• ضوابط الوصول؛
• التحقق من الهوية؛
• التفويض؛
• التشفير؛
• الاتصالات الآمنة؛
• أمن البنية التحتية؛
• تسجيل الأحداث؛
• المراقبة؛
• إجراءات النسخ الاحتياطي؛
• اختبارات الأمان؛
• تحديثات البرمجيات.

ولا يمكن ضمان أن يكون أي نقل عبر الإنترنت أو نظام تخزين آمنًا تمامًا.

٣٣. خرق البيانات والحوادث الأمنية

إذا علمنا بخرق للبيانات الشخصية يستوجب الإخطار بموجب القانون الساري، فسنقوم بالإخطارات المطلوبة إلى الجهات المختصة و/أو الأفراد المتأثرين خلال المدة المقرّرة قانونًا.

وقد تختلف متطلبات الإخطار باختلاف الولاية القضائية.

٣٤. المعالجة الآلية والخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

قد تستخدم بعض خصائص ReKid™ المعالجة الآلية أو الخوارزميات أو الذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة أو أنظمة البحث أو أنظمة التصنيف أو تقنيات معالجة المحتوى.

وقد تعالج هذه التقنيات استعلامات البحث والمعلومات من أجل تقديم الخدمة المطلوبة.

ولا يعتزم ReKid™ استخدام أسئلة البحث العادية للأطفال لإنشاء ملفات إعلانية قائمة على الهوية.

وحيثما يمنح القانون الساري حقوقًا محدّدة بخصوص القرارات الآلية بالكامل التي تُنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة في أهميتها، تبقى تلك الحقوق متاحة.

٣٥. المعلومات الشخصية الحسّاسة

لا نطلب عن قصد معلومات شخصية حسّاسة من الأطفال عبر خدمة البحث الأساسية في ReKid™.

وبحسب الولاية القضائية، قد تشمل المعلومات الحسّاسة المعلومات الصحية أو البيومترية أو الموقع الدقيق أو المعرّفات الرسمية أو المعلومات المالية أو غيرها من الفئات الحسّاسة المعرّفة قانونًا.

وينبغي للمستخدمين ألّا يُدخلوا معلومات شخصية حسّاسة في حقول البحث ما لم تطلبها الخدمة تحديدًا لغرض مشروع ومُعلن.

٣٦. عدم بيع المعلومات الشخصية للأطفال

لا نبيع عن قصد المعلومات الشخصية للأطفال.

وخدمة ReKid™ المعلوماتية الأساسية غير مصمّمة لاشتراط معلومات هوية الأطفال.

وعندما يستخدم طفل خدمة المعلومات دون إنشاء حساب قائم على الهوية، لا نعتزم إنشاء ملف تعريف هوية للطفل لأغراض البيع أو الإعلان.

٣٧. مواقع الغير

قد تتضمّن الخدمات روابط إلى مواقع تابعة للغير.

وتعمل مواقع الغير باستقلالية وقد يكون لها ما يخصّها من:

• سياسات خصوصية؛
• ملفات تعريف ارتباط؛
• أنظمة تتبّع؛
• أنظمة إعلان؛
• ممارسات لجمع البيانات.

وبمجرد مغادرتك ReKid™ وزيارتك موقعًا تابعًا للغير، قد تسري ممارسات الخصوصية الخاصة بذلك الغير.

ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في مواقع الغير التي لا نتحكّم فيها.

٣٨. المستخدمون الدوليون

يمكن الوصول إلى الخدمات من بلدان مختلفة.

وإذا وصلت إلى الخدمات من خارج تركيا، فقد تُعالَج معلوماتك في تركيا أو في بلدان أخرى نعمل فيها نحن أو مزوّدو خدماتنا.

وباستخدامك الخدمات تُقرّ بأن قوانين الخصوصية قد تختلف بين الولايات القضائية.

وحيثما يقتضي القانون الساري، نوفّر ضمانات وحقوقًا مناسبة للمستخدمين الدوليين.

٣٩. الممثّل الأوروبي

حيثما تقتضي المادة ٢٧ من اللائحة العامة لحماية البيانات، نعيّن ممثّلًا في الاتحاد الأوروبي وننشر بياناته في سياسة الخصوصية هذه.

ممثّل الاتحاد الأوروبي: [عند الاقتضاء — تُدرَج بيانات ممثّل الاتحاد الأوروبي]

وإذا لم تنطبق المادة ٢٧ من اللائحة، فلا يُعيَّن ممثّل في الاتحاد الأوروبي لمجرد صدور سياسة الخصوصية هذه.

٤٠. الممثّل في المملكة المتحدة

حيثما يقتضي قانون حماية البيانات البريطاني الساري، نعيّن ممثّلًا في المملكة المتحدة.

ممثّل المملكة المتحدة: [عند الاقتضاء — تُدرَج بيانات ممثّل المملكة المتحدة]

٤١. مسؤول حماية البيانات

لا نعيّن مسؤول حماية بيانات ما لم يقتضِ القانون الساري ذلك.

وإذا عُيّن مسؤول حماية بيانات، تُنشر بيانات التواصل معه في سياسة الخصوصية هذه.

٤٢. طلبات الخصوصية

لطلبات الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر:

بريد الخصوصية: [عنوان بريد الخصوصية]

بريد KVKK / حماية البيانات: [عنوان بريد KVKK]

العنوان البريدي: [عنوان الشركة]

الشركة: ARI BULUT DEPOLAMA BİLİŞİM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

٤٣. الشكاوى بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

إذا كانت اللائحة تنطبق عليك، فقد يكون لك حق تقديم شكوى إلى سلطة رقابية في بلد الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذي تقيم فيه أو تعمل فيه أو ترى أن مخالفة وقعت فيه.

وقد يكون للمقيمين في المملكة المتحدة حق تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات البريطاني ("ICO").

ويمكنك التواصل مباشرةً مع السلطة الرقابية المعنية.

٤٤. طلبات الخصوصية في كاليفورنيا

يجوز للمقيمين في كاليفورنيا استخدام بيانات التواصل الخاصة بالخصوصية أعلاه لتقديم الطلبات السارية بموجب CCPA.

وقد تشمل الطلبات:

• حق المعرفة؛
• حق الحذف؛
• حق التصحيح؛
• حق رفض البيع؛
• حق رفض المشاركة؛
• حق تقييد المعلومات الشخصية الحسّاسة؛
• حقوقًا أخرى يقرّرها قانون كاليفورنيا الساري.

وحيثما يلزم، نقدّم الردّ المطلوب قانونًا خلال المدة القانونية السارية.

كما يوفّر قانون كاليفورنيا للمستهلكين حمايات من التمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية.

٤٥. خصوصية الأطفال

يهدف ReKid™ إلى تقديم معلومات ملائمة للأطفال، غير أن الخدمة الأساسية مصمّمة للعمل دون اشتراط تقديم الأطفال معلومات هوية.

ولا نطلب عن قصد من الطفل:

• الاسم الكامل؛
• البريد الإلكتروني؛
• رقم الهاتف؛
• الهوية الرسمية؛
• عنوان المنزل؛
• عنوان المدرسة؛
• المعلومات المالية.

وإذا رأى أحد الوالدين أو الأوصياء أن طفلًا قدّم إلينا معلومات شخصية ما كان ينبغي تقديمها، فيمكنه التواصل معنا عبر بيانات التواصل الخاصة بالخصوصية أعلاه.

وسنقيّم الطلب ونتخذ الإجراء المناسب حيثما يقتضي القانون الساري.

٤٦. الوالدان والأوصياء

يُشجَّع الوالدان والأوصياء على الإشراف على استخدام الأطفال للخدمات عبر الإنترنت.

وينبغي تعليم الأطفال ألّا يُدخلوا في حقول البحث أو الخدمات عبر الإنترنت، ما لم يكن ذلك لازمًا ومناسبًا تحديدًا:

• كلمات المرور؛
• عناوين المنازل؛
• أرقام الهواتف؛
• أرقام الهوية الرسمية؛
• المعلومات المالية؛
• معلومات الأسرة الخاصة؛
• غير ذلك من المعلومات الشخصية الحسّاسة.

٤٧. تقليل البيانات

نتبع نهج تقليل البيانات.

ولا نسعى إلى جمع معلومات شخصية لمجرد أنها قد تكون متاحة تقنيًا.

ومتى كانت المعلومات غير لازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، نسعى إلى تجنّب جمعها أو الاحتفاظ بها.

ويكتسب هذا النهج أهمية خاصة بالنظر إلى طبيعة ReKid™ الموجّهة للأطفال.

٤٨. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر لتعكس:

• التغييرات في القانون الساري؛
• المتطلبات التنظيمية؛
• خدمات جديدة؛
• تغييرات في البنية التحتية التقنية؛
• تغييرات في مزوّدي الدفع؛
• تغييرات في معالجة البيانات؛
• تحسينات أمنية؛
• تغييرات في ممارساتنا التجارية.

وتُنشر سياسة الخصوصية المحدَّثة بتاريخ نفاذ منقّح.

وحيثما يقتضي القانون، نقدّم إشعارًا إضافيًا أو نحصل على موافقة قبل تنفيذ تغييرات جوهرية.

٤٩. تعارض القوانين

وُضعت سياسة الخصوصية هذه لتسري عالميًا.

وإذا كان حكم آمر في القانون الساري عليك يوفّر حماية للخصوصية أو حقوقًا أوسع مما هو موصوف هنا، فإن المقتضى القانوني الآمر يسود بالقدر الساري.

ولا يُقصد بأي نص في سياسة الخصوصية هذه التنازل عن حق قانوني لا يجوز التنازل عنه أو تقييده قانونًا، ولا تقييده.

٥٠. بيانات التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو طلبات حماية البيانات أو المخاوف بشأن معالجة المعلومات الشخصية، يُرجى التواصل مع:

ARI BULUT DEPOLAMA BİLİŞİM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

جهة التواصل للخصوصية: [بريد الخصوصية]

جهة التواصل لـ KVKK: [بريد KVKK]

العنوان البريدي: [عنوان الشركة]

الموقع: ReKid™ / getrekid.com

٥١. ملخّص نهجنا في الخصوصية

باختصار:

نقلّل جمع البيانات الشخصية إلى أدنى حدّ.

لا نشترط على الأطفال تقديم معلومات هوية لاستخدام خدمة ReKid™ المعلوماتية الأساسية.

لا نُنشئ عن قصد ملفات تعريف للأطفال قائمة على الهوية.

المعلومات الشخصية المتعلقة بالشراء تخصّ الشخص الذي يجري الشراء.

يتطلّب الشراء بريدًا إلكترونيًا. ولا يُجمع الاسم إلا حيثما تقتضيه الفاتورة، ولا تُجمع معلومات الهوية التركية إلا من العملاء الذين تُصدر فواتيرهم في تركيا. أما التحويل البنكي فلا يحتاج سوى بريد إلكتروني.

لا يُقصد تخزين معلومات بطاقة الدفع الكاملة على أنظمتنا الخاصة عندما يعالج الدفع مزوّد دفع تابع للغير.

لا نعتزم تخزين عناوين IP المقروءة للمستخدمين تخزينًا دائمًا.

قد يُحتفظ بقيمة تجزئة مُلحقة بملح مشتقّة من عنوان IP لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.

لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل عوض مالي.

لا نستخدم عن قصد المعلومات الشخصية للأطفال لأغراض الإعلان السلوكي.

نوفّر حقوق الخصوصية وفق القانون الساري على كل مستخدم.

٥٢. تاريخ النفاذ

تاريخ النفاذ: ٢٢ أغسطس ٢٠٢٦

ARI BULUT DEPOLAMA BİLİŞİM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

ReKid™

© 2026 ReKid™. جميع الحقوق محفوظة.