ReKid™ — Ketentuan Penggunaan

Tanggal berlaku: 22 Agustus 2026

Ketentuan ini mengatur akses yang Anda beli melalui getrekid.com dan bagaimana kunci instalasi yang Anda terima dapat digunakan pada rekid.tr dan rekid.uk.

Ketentuan hukum terkait penjualan itu sendiri diatur secara terpisah dalam Perjanjian Penjualan Jarak Jauh (Mesafeli Satış Sözleşmesi). Kedua teks ini saling melengkapi.

Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan ini.

1. Apa yang Anda beli

Anda tidak membeli langganan maupun suatu periode waktu, melainkan sejumlah hak pertanyaan tertentu.

Hak pertanyaan tidak memiliki masa berlaku. Tidak ada yang diperpanjang secara otomatis dan tidak ada yang perlu dibatalkan.

Anda tidak membeli sebuah akun, karena tidak ada akun yang perlu untuk masuk (login). Akses adalah kunci pengaturan (setup key) itu sendiri.

2. Kunci pemasangan

2.1. Kunci adalah akses itu sendiri

Kunci pemasangan bukanlah kata sandi; kunci ini adalah akses ke layanan itu sendiri. Oleh karena itu:

• Jangan membagikan kunci dengan pihak ketiga.
• Kunci dimasukkan satu kali pada suatu perangkat dan berubah menjadi sesi yang terikat pada perangkat tersebut.
• Satu kunci dapat digunakan di paling banyak 3 perangkat.

2.2. Tidak ada kata sandi, tidak ada yang perlu disetel ulang

Tidak ada kata sandi yang perlu disetel ulang karena memang tidak ada kata sandi. Jika Anda kehilangan kunci Anda, buka permintaan dukungan dengan alamat e-mail yang Anda gunakan saat pembelian; kunci hanya akan dikirim ulang ke alamat tersebut, tidak akan dikirim ke tempat lain mana pun.

2.3. Batas keterikatan perangkat

Sesi terikat pada keluarga peramban (browser family) perangkat. Keterikatan ini bertujuan untuk mencegah kunci tersebar tanpa batas; salinan cookie yang diambil pada keluarga peramban yang sama masih dapat tetap berlaku. Kami menyatakan batasan ini secara sadar.

3. Bagaimana hak pertanyaan dihitung

Sebuah pertanyaan dihitung ketika jawabannya dihasilkan.

Sebuah pertanyaan yang ditolak pada lapisan keamanan pertama tidak mengurangi hak Anda, karena model sama sekali tidak dijalankan.

Untuk mencegah habisnya satu paket dalam satu hari, diterapkan batas harian per kunci dan jeda singkat antar pertanyaan.

4. Penggunaan yang tidak diperbolehkan

Berikut ini bertentangan dengan ketentuan ini:

• Penggunaan kunci secara otomatis, massal, atau melalui skrip;
• Penyebaran kunci di luar rumah tangga atau kelas;
• Penggunaan Layanan dengan cara yang ditujukan untuk mengelabui lapisan keamanan;
• Penggunaan Layanan dengan tujuan menyediakan data kepada layanan lain.

Dalam hal-hal tersebut, kunci dapat dinonaktifkan.

5. Apa yang tidak kami janjikan

Tidak ada filter yang sempurna, dan kami tidak menyatakan sebaliknya.

Lapisan keamanan dirancang untuk menggugurkan suatu hasil daripada menampilkan hasil yang belum diverifikasi. Meski demikian, ReKid™ bukan alat pengganti pengawasan, melainkan alat bantu pengawasan.

Jika Anda melihat sesuatu yang seharusnya tidak ditampilkan, laporkan: aturan tersebut diperketat bukan hanya untuk kunci Anda, tetapi untuk semua orang.

Situs pihak ketiga yang tertaut berada di luar kendali kami. Tautan disaring dari segi keterjangkauan dan kesesuaian sebelum ditampilkan; pengalihan (redirect) dipantau, dan alamat yang tidak dapat diakses, mengembalikan 404/410, atau berakhir pada halaman kesalahan akan dihapus dari daftar. Hal ini tidak berarti bahwa konten situs-situs tersebut diawasi secara terus-menerus.

6. Pertanyaan yang Diajukan Anak

Pertanyaan yang diajukan anak secara default tidak dibagikan dan tidak berubah menjadi halaman yang dapat diakses publik. Persetujuan tambahan diperlukan agar suatu pertanyaan dapat menjadi publik.

Nama depan, nama belakang, tanggal lahir, atau informasi sekolah milik anak tidak diminta dan tidak disimpan.

Tidak ada layar terkait pembayaran, harga, dan pembelian yang ditampilkan kepada anak.

7. Pengembalian dan pembatalan

Hak pembatalan, keadaan-keadaan di mana hak ini dapat digunakan dan tidak dapat digunakan, serta proses pengembalian dijelaskan pada bagian 7 dari Perjanjian Penjualan Jarak Jauh (Mesafeli Satış Sözleşmesi).

Singkatnya: Anda selalu dapat meminta pengembalian penuh sebelum kunci instalasi dibuat.

8. Sekolah

Lisensi sekolah diberi harga per sekolah dan dapat dibayar dengan faktur atau surat pesanan pembelian (purchase order).

Sebuah sekolah hanya boleh mendistribusikan lisensi kepada siswa dan staf-nya sendiri; tidak boleh didistribusikan kepada siapa pun yang lain.

9. Kelangsungan Layanan

Layanan dapat mengalami gangguan sementara karena alasan pemeliharaan dan teknis. Dalam hal terjadi gangguan yang berlangsung lama, hak-hak pertanyaan yang belum digunakan tetap dilindungi; karena masa berlakunya belum berakhir, tidak timbul kehilangan hak.

10. Batasan Tanggung Jawab

Tanggung jawab PENJUAL yang timbul dari ketentuan-ketentuan ini, dalam hal apa pun, terbatas pada harga yang dibayarkan oleh PEMBELI untuk pesanan terkait.

Batasan ini tidak mencakup ketentuan-ketentuan yang bersifat memaksa (emredici) dalam peraturan perundang-undangan perlindungan konsumen serta keadaan-keadaan yang melibatkan kesengajaan atau kelalaian berat.

11. Data pribadi

Pemrosesan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi; bagi yang berdomisili di Turki, hal ini juga dijelaskan dalam Teks Penjelasan KVKK (KVKK Aydınlatma Metni).

12. Perubahan

Jika kami melakukan perubahan pada ketentuan ini yang memengaruhi Anda, kami akan memberitahukannya kepada alamat e-mail yang terkait dengan lisensi sebelum perubahan tersebut mulai berlaku.

13. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Turki. Bagi mereka yang berstatus sebagai konsumen, hak untuk mengajukan permohonan kepada Dewan Arbitrase Konsumen (Tüketici Hakem Heyeti) dan Pengadilan Konsumen (Tüketici Mahkemeleri) di tempat domisili mereka tetap dilindungi.

14. Kontak

Untuk pertanyaan Anda, Anda dapat membuka permintaan melalui halaman dukungan. Setiap permintaan diberikan kode pelacakan, dan tanggapan akan dikirimkan melalui e-mail.