Perjanjian Jual Beli Jarak Jauh

Tanggal berlaku: 22 Agustus 2026

Perjanjian ini dibuat secara elektronik antara PENJUAL yang informasinya diberikan di bawah ini dengan PEMBELI, berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Turki Nomor 6502 (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) dan Peraturan Perjanjian Jarak Jauh (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği).

Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui teks ini sebelum mengonfirmasi pesanan, melalui kotak centang persetujuan pada tahap pembayaran. Kotak centang tersebut tidak tercentang sebelumnya; kotak tersebut dicatat beserta tanggal dan waktu saat Anda mencentangnya.

1. Penjual

Selanjutnya disebut sebagai "PENJUAL".

2. Pembeli

Nama, nama belakang, alamat e-mail Pembeli, dan —untuk penjualan yang dilakukan dari Turki— nomor identitas T.C. adalah informasi yang dimasukkan oleh dirinya sendiri pada formulir pemesanan dan ditampilkan pada faktur proforma pesanan.

Informasi alamat tidak wajib: pengiriman bersifat elektronik, tidak ada pengiriman fisik yang dilakukan.

Selanjutnya akan disebut sebagai "PEMBELI".

3. Objek Perjanjian

Objek perjanjian ini adalah penentuan hak dan kewajiban para pihak sehubungan dengan penyediaan layanan digital, yang kualifikasi dan harga jualnya dicantumkan di bawah ini, yang dipesan oleh PEMBELI melalui getrekid.com milik PENJUAL.

4. Sözleşme konusu hizmetin nitelikleri

4.1. Ne satın alınıyor

ALICI, belirli sayıda soru hakkı satın alır. Satın alınan şey bir abonelik ya da bir süre değildir.

Her soru hakkı için ReKid™ şunları üretir:

• Çocuğun okuma yaşına göre yazılmış bir cevap;
• Konuya ilişkin kısa bilgiler seti;
• Bağlantılı konularda kısa bilgiler;
• Konudan üretilmiş kısa bir sınav;
• Konuyla ilgili en fazla beş güvenli bağlantı.

Her soru güvenlik denetimlerinden geçer ve cevap, ekrana çıkmadan önce ikinci bir model tarafından denetlenir.

4.2. Soru haklarının süresi

Soru haklarının süresi dolmaz. Yenilenen bir abonelik yoktur, iptal edilecek bir şey yoktur ve kendiliğinden tahsil edilen bir bedel yoktur.

4.3. Kurulum anahtarı ve cihaz sınırı

Hizmete erişim, ödeme onaylandıktan sonra oluşturulan bir kurulum anahtarı ile sağlanır. Anahtar bir cihazda bir kez girilir ve o cihaza bağlı bir oturuma dönüşür.

Bir kurulum anahtarı en fazla 3 cihazda kullanılabilir.

4.4. Kötüye kullanıma karşı sınırlar

Bir paketin tek seferde bir betikle tüketilmesini önlemek için her anahtara günlük bir tavan ve sorular arasında kısa bir bekleme süresi uygulanır. Anahtarın otomatik ya da toplu kullanımı bu sözleşmeye aykırıdır.

4.5. Sipariş bilgileri

Satın alınan soru adedi, birim fiyat, KDV oranı ve toplam bedel; sipariş adımında, ödeme ekranındaki proforma faturada ve sipariş onay e-postasında ayrı ayrı gösterilir.

Bir siparişte satın alınabilecek soru adedi en az 1, en çok 5.000'dir.

5. Harga jual dan pembayaran

5.1. Harga

Harga satuan adalah 1,00 dolar AS per pertanyaan. Jumlah TL dihitung berdasarkan kurs yang berlaku pada saat pemesanan, dan jumlah yang ditampilkan di layar adalah jumlah yang harus dibayar oleh PEMBELI.

Untuk penjualan yang dilakukan dari Turki, harga yang ditampilkan sudah termasuk PPN 20%. Nilai dasar pengenaan pajak dan jumlah PPN ditampilkan sebagai baris terpisah pada faktur proforma.

5.2. Metode pembayaran

Pembayaran dilakukan dengan metode yang disediakan pada tahap pembayaran. Saat ini, pembayaran melalui transfer bank/EFT diterima.

Pada keterangan transfer, referensi pembayaran yang ditampilkan di layar harus dicantumkan. Jika referensi tidak dicantumkan, pencocokan pembayaran dengan pesanan mungkin tidak dapat dilakukan.

5.3. Saat penagihan

Pada saat pesanan dibuat, tidak ada penagihan apa pun yang dilakukan dari PEMBELI. Hal ini juga dinyatakan secara terpisah pada layar pembayaran dan pada e-mail pesanan.

6. Pengiriman

6.1. Bentuk Pengiriman

Layanan disediakan secara elektronik; tidak ada pengiriman fisik. Oleh karena itu, biaya pengangkutan, alamat pengiriman, dan masa pengiriman kargo tidak berlaku.

6.2. Saat Pengiriman

Setelah pembayaran dikonfirmasi oleh PENJUAL, kunci instalasi dibuat dan:

1. dikirimkan ke alamat e-posta yang diberitahukan oleh PEMBELI pada saat pemesanan;
2. ditampilkan pada layar pengiriman.

Jendela waktu di mana kunci ditampilkan di layar adalah 24 jam. Pada akhir masa ini, kunci akan dihapus dari layar; salinan yang dikirim melalui e-posta tetap berlaku.

6.3. Kerahasiaan Kunci

Kunci instalasi merupakan akses ke layanan itu sendiri. PEMBELI wajib untuk tidak membagikan kunci tersebut kepada pihak ketiga. Dalam hal kunci dibagikan, penerbitan ulang dapat diminta dari PENJUAL.

7. Hak pembatalan (right of withdrawal)

7.1. Aturan umum

Konsumen, dalam kontrak jarak jauh (mesafeli sözleşmeler), memiliki hak untuk membatalkan kontrak dalam waktu 14 hari tanpa perlu memberikan alasan apa pun dan tanpa membayar penalti.

7.2. Pengecualian untuk layanan ini

Berdasarkan Pasal 15 ayat pertama huruf (ğ) dari Peraturan Kontrak Jarak Jauh (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), hak pembatalan tidak dapat digunakan untuk kontrak yang berkaitan dengan barang tidak berwujud yang dilaksanakan secara instan dalam lingkungan elektronik dan dikirimkan secara instan kepada konsumen.

Kunci instalasi termasuk dalam cakupan ini. Oleh karena itu, pada tahap pembayaran, diminta persetujuan terpisah dari PEMBELI yang menyatakan bahwa PEMBELI meminta agar kunci dibuat pada saat pembayaran dikonfirmasi, dan bahwa PEMBELI mengetahui akan kehilangan hak pembatalan begitu kunci tersebut dibuat. Kotak centang persetujuan ini tidak dicentang sebelumnya.

7.3. Jika kunci belum dibuat

Jika kunci instalasi belum dibuat, maka tidak ada sesuatu pun yang telah diterima oleh PEMBELI. Dalam hal ini, PEMBELI dapat membatalkan pesanan dengan menghubungi PENJUAL secara tertulis dengan menyertakan nomor pesanan, dan —jika pembayaran telah dilakukan— dapat meminta pengembalian penuh atas jumlah yang dibayarkan.

7.4. Jangka waktu pengembalian dana

Jumlah yang harus dikembalikan akan dikembalikan dalam waktu 14 hari sejak permintaan tersebut diterima oleh PENJUAL, dengan cara yang sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan.

8. Statements Regarding the Nature of the Service

ReKid™ is a filtering and monitoring system; it is not flawless and does not replace an adult. THE SELLER expressly declares that no filter is flawless.

The system is designed to drop a result rather than display an unverified result. Nevertheless, when content that should not have been displayed is seen, if it is reported through support, the rule is tightened not only for the reporting BUYER but for all users.

9. Data pribadi

Prinsip-prinsip mengenai pemrosesan data pribadi dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi yang dipublikasikan, dan —bagi yang berdomisili di Turki— dalam Teks Penjelasan KVKK (KVKK Aydınlatma Metni). Teks-teks ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

Nama, nama belakang, tanggal lahir, informasi sekolah, atau informasi akun milik anak tidak diminta dan tidak disimpan.

10. Penyelesaian sengketa

PEMBELI, dalam sengketa yang timbul dari kontrak ini, dapat mengajukan permohonan kepada Panitia Arbitrase Konsumen (Tüketici Hakem Heyeti) di tempat domisilinya atau di tempat transaksi dilakukan, dalam batas nilai moneter yang diumumkan setiap tahun oleh Kementerian Perdagangan (Ticaret Bakanlığı); untuk sengketa yang melebihi batas tersebut, dapat mengajukan permohonan kepada Pengadilan Konsumen (Tüketici Mahkemeleri).

Keluhan dan keberatan dapat disampaikan terlebih dahulu melalui kanal dukungan PENJUAL; setiap permintaan akan diberikan kode pelacakan dan tanggapan akan dikirimkan melalui e-mail.

11. Berlakunya Perjanjian

PEMBELI, dengan mencentang kotak persetujuan pada tahap pemesanan, menyatakan bahwa ia telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan perjanjian ini.

Perjanjian terbentuk pada saat pesanan dicatat oleh PENJUAL dan berakhir setelah para pihak memenuhi kewajiban yang tercantum dalam teks ini.

Apabila dilakukan perubahan dalam teks ini yang memengaruhi PEMBELI, pemberitahuan akan dikirimkan ke alamat e-mail yang terkait dengan pesanan sebelum perubahan tersebut berlaku. Perubahan tidak berlaku surut terhadap perjanjian yang telah terbentuk sebelum tanggal berlakunya perubahan tersebut.