Договор дистанционной продажи

Дата вступления в силу: 22 августа 2026 г.

Настоящий договор заключён в электронной среде между ПРОДАВЦОМ, сведения о котором приведены ниже, и ПОКУПАТЕЛЕМ, в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 6502 (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) и Положением о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği).

Вы заявляете, что прочитали и приняли настоящий текст до подтверждения заказа, посредством отметки в поле подтверждения на этапе оплаты. Поле подтверждения не отмечено заранее; в момент, когда вы его отмечаете, фиксируется соответствующее время.

1. Продавец

Далее именуется «ПРОДАВЕЦ».

2. Покупатель

Имя, фамилия, адрес электронной почты Покупателя и — для продаж, осуществляемых из Турции — идентификационный номер гражданина Турции (T.C. kimlik numarası) представляют собой сведения, введённые им самим в форме заказа, и указываются в проформе-счёте заказа.

Указание адреса не является обязательным: доставка осуществляется в электронном виде, физическая отправка не производится.

Далее именуется «ПОКУПАТЕЛЬ».

3. Предмет договора

Предметом настоящего договора является определение прав и обязанностей сторон в связи с предоставлением цифровой услуги, характеристики и цена продажи которой указаны ниже, заказанной ПОКУПАТЕЛЕМ через сайт getrekid.com, принадлежащий ПРОДАВЦУ.

4. Характеристики услуги, являющейся предметом договора

4.1. Что приобретается

ПОКУПАТЕЛЬ приобретает определённое количество прав на вопросы. Предметом покупки не является ни подписка, ни какой-либо период времени.

Для каждого права на вопрос ReKid™ формирует:

• ответ, составленный с учётом возраста чтения ребёнка;
• набор кратких сведений по теме;
• краткие сведения по связанным темам;
• короткий тест, составленный по теме;
• не более пяти безопасных ссылок по теме.

Каждый вопрос проходит проверки безопасности, а ответ перед выводом на экран проверяется второй моделью.

4.2. Срок действия прав на вопросы

Права на вопросы не имеют срока действия. Продлеваемой подписки не существует, отменять нечего, и автоматического списания средств не производится.

4.3. Установочный ключ и ограничение по устройствам

Доступ к услуге предоставляется посредством установочного ключа, формируемого после подтверждения оплаты. Ключ вводится на устройстве один раз и преобразуется в сессию, привязанную к этому устройству.

Один установочный ключ может быть использован не более чем на 3 устройствах.

4.4. Ограничения против злоупотреблений

Чтобы предотвратить единовременное исчерпание пакета с помощью скрипта, для каждого ключа применяется суточный лимит и небольшой интервал ожидания между вопросами. Автоматическое или массовое использование ключа является нарушением настоящего договора.

4.5. Сведения о заказе

Количество приобретённых вопросов, цена за единицу, ставка НДС и общая сумма отдельно указываются на этапе оформления заказа, в проформе-счёте на экране оплаты и в электронном письме с подтверждением заказа.

Количество вопросов, которое можно приобрести в рамках одного заказа, составляет не менее 1 и не более 5 000.

5. Цена продажи и оплата

5.1. Цена

Цена за единицу составляет 1,00 доллар США за один вопрос. Сумма в турецких лирах рассчитывается по курсу, действующему на момент оформления заказа, и сумма, отображаемая на экране, является суммой, подлежащей уплате ПОКУПАТЕЛЕМ.

Для продаж, осуществляемых из Турции, отображаемая цена включает НДС в размере 20%. Налоговая база и сумма НДС указываются в проформе-счёте отдельными строками.

5.2. Способ оплаты

Оплата производится способами, предлагаемыми на этапе оплаты. В настоящее время принимается оплата посредством банковского перевода/EFT.

В назначении платежа необходимо указать платёжный референс, отображаемый на экране. Если референс не указан, сопоставление платежа с заказом может оказаться невозможным.

5.3. Момент списания средств

В момент оформления заказа с ПОКУПАТЕЛЯ не взимается никакая плата. Это обстоятельство отдельно указывается на экране оплаты и в письме с подтверждением заказа.

6. Доставка

6.1. Способ предоставления

Услуга предоставляется в электронном виде; физической доставки не производится. По этой причине стоимость перевозки, адрес доставки и срок доставки не применяются.

6.2. Момент предоставления

После подтверждения оплаты со стороны ПРОДАВЦА создаётся ключ установки, который:

1. направляется на адрес электронной почты, указанный ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заказа;
2. отображается на экране предоставления.

Период отображения ключа на экране составляет 24 часа. По истечении этого срока ключ убирается с экрана; копия, отправленная по электронной почте, сохраняет свою действительность.

6.3. Конфиденциальность ключа

Ключ установки представляет собой сам доступ к услуге. ПОКУПАТЕЛЬ обязан не передавать ключ третьим лицам. В случаях, когда ключ был передан третьим лицам, у ПРОДАВЦА может быть запрошено его переоформление.

7. Право на отказ от договора

7.1. Общее правило

Потребитель обладает правом отказа от договора, заключённого дистанционно, в течение 14 дней без указания какой-либо причины и без уплаты неустойки.

7.2. Исключение применительно к данной услуге

В соответствии с пунктом (ğ) первого абзаца статьи 15 Положения о договорах, заключаемых дистанционно (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), право на отказ от договора не может быть реализовано в отношении договоров, касающихся нематериальных товаров, исполняемых мгновенно в электронной среде и мгновенно предоставляемых потребителю.

Ключ установки подпадает под это регулирование. По этой причине на этапе оплаты у ПОКУПАТЕЛЯ запрашивается отдельное согласие, подтверждающее, что он требует создания ключа в момент подтверждения оплаты и осведомлён о том, что после его создания он утратит право на отказ от договора. Данный флажок согласия заранее не отмечен.

7.3. Если ключ ещё не создан

Если ключ установки ещё не создан, ПОКУПАТЕЛЬ не получил ничего в своё распоряжение. В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ может, обратившись к ПРОДАВЦУ с указанием номера заказа, отменить заказ и — если оплата была произведена — потребовать возврата полной суммы.

7.4. Срок возврата

Сумма, подлежащая возврату, возвращается в течение 14 дней с момента получения ПРОДАВЦОМ соответствующего требования, способом, соответствующим способу осуществления платежа.

8. Заявления относительно характера услуги

ReKid™ представляет собой систему фильтрации и контроля; она не является безупречной и не заменяет взрослого человека. ПРОДАВЕЦ прямо заявляет, что ни один фильтр не является безупречным.

Система спроектирована таким образом, чтобы скорее занижать результат, чем показывать неподтверждённый результат. Тем не менее, если будет замечено содержание, которое не должно отображаться, и об этом будет сообщено через службу поддержки, правило ужесточается не только для сообщившего об этом ПОКУПАТЕЛЯ, но и для всех пользователей.

9. Персональные данные

Принципы обработки персональных данных разъяснены в отдельно опубликованных Политике конфиденциальности и — для лиц, проживающих в Турции, — Тексте разъяснения KVKK (KVKK Aydınlatma Metni). Данные тексты являются неотъемлемой частью настоящего договора.

Имя, фамилия, дата рождения, информация об учебном заведении или сведения об учётной записи ребёнка не запрашиваются и не хранятся.

10. Разрешение споров

ПОКУПАТЕЛЬ по спорам, возникающим из настоящего договора, в пределах денежных сумм, ежегодно объявляемых Министерством торговли, может обратиться в Третейскую комиссию по защите прав потребителей (Tüketici Hakem Heyeti) по месту своего жительства или по месту совершения сделки; по спорам, превышающим указанные пределы, — в Суды по защите прав потребителей (Tüketici Mahkemeleri).

Жалобы и возражения могут в первую очередь направляться через канал поддержки ПРОДАВЦА; каждому обращению присваивается код отслеживания, а ответ направляется по электронной почте.

11. Вступление в силу

ПОКУПАТЕЛЬ, отметив флажок согласия на этапе оформления заказа, заявляет, что прочитал, понял и принял все условия настоящего договора.

Договор заключается с момента регистрации заказа ПРОДАВЦОМ и прекращает своё действие с исполнением сторонами обязательств, изложенных в настоящем тексте.

В случае внесения в настоящий текст изменения, затрагивающего ПОКУПАТЕЛЯ, до вступления изменения в силу на адрес электронной почты, привязанный к заказу, направляется соответствующее уведомление. Изменение не применяется задним числом к договорам, заключённым до даты вступления изменения в силу.